Nie od dziś wiadomo, że każdy woli przebywać w towarzystwie przyjaźnie nastawionych ludzi. Dotyczy to także miejsca pracy. W dobrej atmosferze pracuje się po prostu lepiej i przyjemniej. Niestety, nawet w najbardziej zgranym zespole może trafić się ktoś, kto będzie uprzykrzać ci życie. Co zrobić z taką osobą? Jak obronić się przed jej docinkami i złośliwościami? Zapraszamy cię do zapoznania się z naszym artykułem, w którym znajdziesz porady dotyczące tego, jak radzić sobie w tego typu sytuacjach.
Atmosfera pracy panująca w miejscu zatrudnienia jest bardzo istotna. Odpowiadają za nią głównie współpracownicy, a przyczyna tego jest prosta - to z nimi spędza się większą część dnia. O ile w życiu prywatnym sam możesz dobierać sobie znajomych, o tyle w środowisku pracy nie masz większego wpływu na to, z kim będziesz przebywać w jednym pomieszczeniu. Musisz wiedzieć, że nie zawsze będziesz mieć do czynienia z miłymi ludźmi. Możesz też trafić na osobę bardzo nieuprzejmą czy wręcz toksyczną. Po pewnym czasie jej zachowanie zacznie sprawiać, że na samą myśl o pójściu do pracy będzie ci się chciało płakać. Brzmi znajomo? Nawet jeśli nie – lepiej, żebyś był przygotowany na taką sytuację. W końcu jak mówi słynne powiedzenie: przezorny zawsze ubezpieczony.
Mąci, dogryza, obgaduje za plecami
Dogadujesz się z większością osób w firmie i starasz się rzetelnie wypełniać swoje obowiązki. I wszystko byłoby w porządku, gdyby nie ona – złośliwa koleżanka w pracy, zawsze gotowa, by wbić ci nóż w plecy w najmniej oczekiwanym momencie. Być może na początku starała się zachować pewne pozory i była dla ciebie miła. Uśmiechała się i nawet zamieniła z tobą kilka słów w wolnej chwili. Wkrótce jednak okazało się, że jej zachowanie podszyte było fałszem. Mogło też zdarzyć się tak, że już od pierwszych dni twojej pracy okazywała ci niczym nieuzasadnioną niechęć. Spoglądała na ciebie wrogo i rzucała w twoim kierunku różnymi docinkami. W pewnym momencie zaczęła po prostu zatruwać ci życie i to w dodatku zupełnie bezinteresownie. Bez względu na okoliczności, schemat postępowania takiej osoby zawsze jest dosyć podobny. Wredna koleżanka w pracy jest cyniczna i wyrachowana. Snuje intrygi i obgaduje cię za plecami. Plotkuje o twoim życiu prywatnym, wymyślając przy tym niestworzone historie i stawiając cię w jak najgorszym świetle. Czasami udaje troskę i dopytuje, czy na pewno dobrze się czujesz, bo słabo dziś wyglądasz. W ten sposób krytykuje twój wygląd. Wszystkie jej działania prowadzą do jednego: aby deprecjonować cię na każdym kroku. Dlaczego? Być może z zawiści. Zazdrosna koleżanka wyśmiewa wszystkie twoje pomysły w obecności szefa, jakby chcąc pokazać, że to ona zawsze wie najlepiej. Pewnie gdyby mogła to wykrzyczałaby ci, że do niczego się nie nadajesz. Do tego bezczelnie potrafi przerzucać na ciebie swoje własne błędy, robiąc z ciebie kozła ofiarnego i przysparzając ci kolejnych problemów.
Nie tylko złośliwości, ale i donoszenie
Obgadywanie za plecami i docinki to jedno, jednak taka osoba to często także istny donosiciel w pracy. Poinformuje szefa o każdym twoim najdrobniejszym błędzie i potknięciu. Wszystko to oczywiście z wielką życzliwością i troską o dobro firmy. Należy jednak rozróżnić donoszenie w pracy od informowania przełożonych o problemach. Jeżeli w twoim zespole dzieje się źle i można w nim zauważyć przejawy dyskryminacji, mobbingu czy przemocy – należy niezwłocznie zgłosić to szefowi. Donosiciele w pracy robią jednak coś zupełnie innego. Nie zajmują się ujawnianiem prawdziwych nieprawidłowości, które mogą negatywnie wpłynąć na funkcjonowanie firmy. Interesują ich jedynie błahostki. Jeżeli spóźnisz się do pracy, nawet tylko 5 minut, taka osoba od razu pójdzie do szefa i opowie mu, jak bardzo niepunktualny i nieodpowiedzialny jesteś. Zaspałeś i nie zdążyłeś wyprasować koszuli? Donosiciel w pracy przedstawi cię przełożonemu jako kogoś, kto psuje dobry wizerunek przedsiębiorstwa. Zrobi to jawnie lub po cichu, wysyłając anonim. Może zdarzyć się też tak, że taka osoba zacznie wymyślać kłamstwa na twój temat, chcąc jeszcze bardziej cię pogrążyć. Będzie mozolnie podkopywać twój autorytet, aż w końcu zarówno szef, jak i pozostali współpracownicy zaczną wierzyć w jej słowa.
Dlaczego ktoś na mnie donosi?
Powodów, dla których ktoś nie tylko traktuje cię nieuprzejmie, ale również próbuje zdyskredytować cię w oczach innych jest wiele. Takie zachowanie może wynikać ze zwykłej zawiści. Zazdrosna koleżanka wytyka twoje niedociągnięcia, bo ma świadomość, że radzisz sobie lepiej od niej, a ona po prostu nie może tego znieść. Być może miała awansować, a teraz to ty jesteś pierwszym kandydatem na wyższe stanowisko? To rodzi frustrację i agresję, dlatego za wszelką cenę będzie próbowała zepsuć twoją reputację. Z drugiej strony, pod płaszczykiem złośliwych komentarzy czy docinków ukryte mogą być własne kompleksy. Koleżanka z pracy wyżywa się na tobie, żeby poczuć się lepiej sama ze sobą. Tak naprawdę ma niską samoocenę, jest niepewna siebie i czuje się zagrożona. Aby temu zaradzić, próbuje pokazać, że to ty wykonujesz swoje obowiązki niewłaściwie, odwracając tym samym uwagę od własnych niedociągnięć. Innym powodem mogą być także osobiste niepowodzenia. W tym wypadku również dochodzi do swego rodzaju przerzucania własnych negatywnych emocji i problemów na innych. Tak naprawdę nieważne jednak, jakie przesłanki kryją się za wrednym zachowaniem współpracownika. To, co robi, uderza bezpośrednio w ciebie i powoli odbiera ci wszelką radość życia. Najważniejszym jest więc, abyś umiał temu zaradzić.
Nie bądź bierny - broń się
Jak sobie radzić z donosicielem czy wredną koleżanką w pracy? Przede wszystkim nie należy się załamywać. Taka osoba żeruje na twoich potknięciach i tylko czeka, żeby wbić ci kolejną szpilę. Twój zły humor spowodowany jej zachowaniem może dać jej wręcz ogromną satysfakcję. Dlatego musisz działać. Najlepiej od razu, gdy tylko zauważysz, że coś jest nie tak. Co prawda czasami ignorowanie takiego osobnika może przynieść pozytywne rezultaty, ale nie zawsze. Jeśli twoje próby niezwracania uwagi na niemiłe słowa i oszczerstwa na twój temat nie działają - zrób coś. Możesz już przestać liczyć na to, że taka osoba po pewnym czasie znudzi się i w końcu odpuści. W momencie, w którym pozwolisz traktować się w zły sposób, dasz jej tylko większe pole do działania. Gdy zobaczy, że jesteś uległy i nie masz zamiaru się „stawiać”, z pewnością wykorzysta to przeciwko tobie.
Co należy więc zrobić z donosicielem w pracy? Mimo że bierność nie jest dobrym rozwiązaniem, musisz pamiętać o jednym – metoda „oko za oko, ząb za ząb” również nie działa. Może jedynie zaognić sytuację, a wtedy będziesz już o krok od stanu otwartej wojny z taką osobą. Istnieje jednak kilka sposobów, które pomogą ci uwolnić się od koszmaru złośliwej koleżanki w pracy, a przynajmniej nieco załagodzą sprawę.
- Staraj się nie opowiadać o swoim życiu prywatnym w obecności donosiciela. W ten sposób zabierzesz mu punkt zaczepienia, na podstawie którego mógłby rozsiewać o tobie plotki.
- Jeżeli to możliwe – nie informuj takiej osoby o swoich projektach czy pomysłach dotyczących pracy. Dzięki temu utrudnisz jej możliwość wytknięcia ci błędu, a także przywłaszczenia sobie stworzonej przez ciebie koncepcji.
- Rób swoje, najlepiej jak potrafisz. Przykładaj się do wypełniania swoich obowiązków tak, aby nikt nie miał ci nic do zarzucenia. Jeżeli jesteś sumiennym pracownikiem i widzą to nie tylko współpracownicy, ale i kierownictwo – o wiele trudniej będzie im później uwierzyć w sfabrykowane doniesienia na twój temat, których dostarczy im złośliwy współpracownik.
- Musisz potrafić obronić własne zdanie i wykazać się dużą asertywnością. Jeżeli kolega lub koleżanka z pracy niesłusznie krytykują cię w obecności szefa – nie spuszczaj głowy, tylko pokaż, jak jest naprawdę. Znaj swoją wartość i nie bój się pokazać pewności siebie. Podobnie zachowaj się w sytuacji, kiedy ktoś próbuje przerzucać na ciebie swoje obowiązki. Odmów grzecznie, ale stanowczo i daj mu do zrozumienia, że nie dasz się wrobić w wykonywanie cudzych zadań.
- Nie daj się sprowokować donosicielowi. Pamiętaj, że tylko spokój może cię uratować. Jeżeli dasz się wyprowadzić z równowagi, będziesz na straconej pozycji. Dlatego też na żadne docinki nie reaguj agresją, nawet jeśli jest to trudne.
- Spróbuj porozmawiać z taką osobą. Nie owijaj w bawełnę i powiedz wprost, co nie odpowiada ci w jej zachowaniu. Ponownie – postaraj się zachować spokój. Pokaż, że nie obawiasz się konfrontacji i że nie pozwolisz sobie na takie traktowanie. Grając w otwarte karty możesz zyskać przewagę – po pierwsze zdemaskujesz donosiciela, a po drugie dasz mu do zrozumienia, że się go nie boisz. Nawet jeżeli nie wpłynie to znacząco na poprawę relacji, na pewno zyska na tym twoja pewność siebie i samoocena.
- Zjednaj sobie pozostałych współpracowników. Bądź dla nich miły i życzliwy, roztaczaj wokół się siebie przyjazną aurę. Mając po swojej stronie innych ludzi, łatwiej będzie ci walczyć z osobą, która ci dogryza.
- Jeżeli wszystkie sposoby zawiodły, pozostaje ci jedno: rozmowa z przełożonym. Może to być spotkanie w cztery oczy, na którym zasygnalizujesz szefowi z czym masz problem lub konfrontacja, na której pojawi się też koleżanka lub kolega z pracy, który ci dokucza. Zanim zdecydujesz się na tę opcję, musisz dobrze przemyśleć to, jak uargumentować swoje zastrzeżenia. Pamiętaj, że taka osoba będzie się bronić i spróbuje przerzucić oskarżenia na ciebie. Jeżeli jednak dobrze się przygotujesz i podasz konkretne przykłady niewłaściwych zachowań, kompetentny pracodawca wyciągnie właściwe wnioski i będzie wiedział, jak rozwiązać całą sytuację.
- Ostatecznym rozwiązaniem jest odejście z pracy. Często jednak nie warto się poddawać, dlatego staraj się zawsze walczyć o swoje i nie pozwól, aby toksyczna osoba odebrała ci szansę na wymarzoną karierę.
Zachowaj pewien dystans wobec współpracowników
Mimo że nikt tak naprawdę nie lubi donosicielstwa w pracy, ten proceder wciąż się zdarza. Niestety, na pierwszy rzut oka nigdy nie możesz stwierdzić czy masz do czynienia z donosicielem. Dlatego w środowisku zawodowym dobrze może się sprawdzić zasada ograniczonego zaufania, zwłaszcza, gdy dopiero zaczynasz pracę. Jesteś w nowej firmie i jeszcze nikogo nie znasz, więc daj sobie chwilę na rozeznanie się w sytuacji. Bądź przyjaźnie i pozytywnie nastawiony do współpracowników, ale pozostaw odrobinę dystansu. Być może opowiadanie szczegółów ze swojego życia osobistego albo ostentacyjne narzekanie na szefa wcale nie jest dobrym pomysłem. Nie daj innym pretekstu do wykorzystania pewnych informacji przeciwko tobie. Wystarczy jedna nieprzychylnie nastawiona osoba, a plotki na twój temat szybko rozejdą się po całej firmie. Z drugiej strony – nie popadaj w paranoję. Nie myśl, że złośliwi współpracownicy i donosiciele kryją się w każdym zakątku biura i tylko czekają na to, aby ci dopiec. Postaraj się mieć jak najbardziej wyważone podejście do ludzi, z którymi pracujesz.
Zetknięcie się ze złośliwą koleżanką w pracy nie jest niczym przyjemnym. Tak naprawdę nie jest istotne, jakiej płci będzie taki współpracownik – równie dobrze może to być także kolega z pracy. Przyjęło się, że to kobiety częściej skłonne są do takich zachowań, jednak donosiciele zdarzają się równie często wśród mężczyzn. Mamy jednak nadzieję, że dzięki powyższym wskazówkom będziesz wiedzieć co robić, gdy spotkasz na swojej drodze tak nieprzyjemną osobę.
Zanim przejdziesz do poszukiwania ofert pracy, pamiętaj że czasem można zminimalizować ryzyko trafienia na toksycznych ludzi. Już teraz przeczytaj opinie o pracodawcach dostępne na stronie Absolvent.pl i przekonaj się, w których firmach panuje nienaganna atmosfera!
